تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي
بناءان يمثّلان عملنا. الأوّل وكيل حجز صوتي مستقل لمستشفى في الشرق الأوسط يُدير تعريف المريض، وفرز الأعراض، واختيار الطبيب، وحجز المواعيد، 24/7، بالعربية والإنجليزية. والثاني وكيل تحليل محادثات للمستهلكين يستمع عبر المكالمات والبريد والرسائل النصية والمحادثة بأكثر من 120 لغة، ويُغذّي بإشارات مهيكلة أنظمة CRM و BI والمنتج والامتثال. كلاهما يعمل على LangGraph + LangChain مع حواجز أمان حقيقية وسجلات تدقيق كاملة.
التقنيات التي ننشرها
ما يُسلّمه الارتباط
- توفّر 24/7 دون تكلفة فريق بشري
- وكلاء مخصَّصون لسير العمل (لا روبوتات محادثة)
- حواجز إنتاجية وسجلات تدقيق
- صوت + نص + استدعاء أدوات
حيث سلّمنا هذا.
مجموعة مختارة من الارتباطات حيث كان خط الخدمة هذا محورياً.
وكيل ذكاء اصطناعي صوتي للحجز
ذكاء اصطناعي صوتي مستقل يتولّى حجز المواعيد الواردة من البداية إلى النهاية: تعريف المريض، وفرز الأعراض، واختيار الطبيب والموعد، والتأكيد، والتنفيذ. يعمل على مدار الساعة، بالعربية والإنجليزية، دون تدخّل بشري.
استوديو استراتيجية الحملات متعدّد الوكلاء
خط إنتاج ذكاء اصطناعي من 7 وكلاء يُقنِّن انضباط الاتصال عالي الحساسية: أُطر السرد، وأنماط النصّ، وعقيدة الإعلام المدفوع، وحواجز حماية السمعة. يُدير حلقة الإنتاج الكاملة مع بثّ بمستوى الرمز وبوّابات مراجعة بشرية في كل خطوة.
وكيل تحليل المحادثات
وكيل ذكاء اصطناعي مستقل يُنصت عبر كل قناة عميل (مكالمات، بريد، رسائل نصية، محادثة)، ويُفرّغها بأكثر من 120 لغة، ويتعلّم منتجات المُشغّل ونوايا عملائه، ويُغذّي أنظمة CRM و BI والمنتج والامتثال بإشارات مهيكلة بإيقاع مستمرّ.